Xadrez Cinza Chique

1 - A EMBALAGEM É REFORÇADA?

Sim! Todos nossos quadros decorativos são embalados com muito carinho e segurança para que eles cheguem em perfeitas condições até você. Usamos um método de embalagem exclusivo e muito validado durante anos para que os seus produtos cheguem em perfeitas condições. Ainda assim, as caixas vão com aviso de FRÁGIL para que a transportadora tenha ainda mais cuidado com seu pedido.

2 - E CASO MEU QUADRO CHEGUE QUEBRADO?

Isso é muito, mas muito difícil de acontecer! Porém, caso aconteça, basta nos enviar uma mensagem explicando o que houve e nos mostrando as avarias que enviaremos outra peça sem nenhuma burocracia ou custo adicional. Chegou quebrado, enviamos outro, simples assim.

3 - PODEREI RASTREAR MEU PEDIDO?

Claro! Assim que seu quadro for despachado, enviaremos todas informações de rastreamento para que você fique ciente do momento em que ele sair daqui até chegar em sua casa, assim como todas atualizações da transportadora. Além disso, você pode acompanhar o andamento do seu envio na sua área do cliente. Mas caso haja qualquer dúvida nesse processo, estaremos sempre aqui para lhe ajudar!

4 - EM QUANTO TEMPO MEU PEDIDO CHEGARÁ?

Pedimos de 3 a 5 dias úteis para produzir e enviar seu pedido, mas sempre trabalhamos para enviar antes deste prazo! Após o envio, seguem os prazos normais dos Correios e Transportadoras, cerca de 7 dias úteis para todo Brasil, exceto para Norte e Nordeste, que podem levar até 14 dias úteis.

5 - COMO É FEITA A FIXAÇÃO NA PAREDE E PODE SER FEITA COM DUPLA FACE?

A fixação dos quadros decorativos na parede é bem simples. Os quadros já acompanham penduradores, basta utilizar uma régua ou nível e um martelo e pequenos pregos que seu quadro será facilmente colocado em sua parede. Não aconselhamos a aplicação com fita dupla face devido ao peso dos quadros, mas caso ainda deseje, utilizar fita dupla face de alta qualidade e colar direto na madeira.

6 - COMO REALIZAR A LIMPEZA DO QUADRO?

A limpeza deve ser feita somente com espanador ou pano seco, não é necessário mais do que isso.

7 - AINDA POSSUO DÚVIDAS, COMO POSSO SANÁ-LAS?

A Go Quadros disponibiliza vários canais para lhe ajudar:
Whatsapp: 17 98185-2594
E-mail: contato@goquadros.com.br
Pelo chat disponível no site.